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Patient Praxis
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Unser Rezeptservice hilft dir bei der Einreichung deines Rezeptes - schnell, einfach & kostenfrei

Du hast ein Rezept für ViViRA erhalten? Lade es hier hoch und wir reichen das Rezept für dich bei deiner Krankenkasse ein. Egal ob klassisches rosa Rezept oder der Ausdruck des neuen E-Rezepts – wir kümmern uns um alles.

Mehr zum E-Rezept

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Rezept hochladen
Lade hier ein Bild (png, jpg oder pdf) entweder von deinem rosa Rezept oder E-Rezept-Ausdruck hoch. Bitte achte auf eine besonders hohe Qualität und Auflösung. Maximale Dateigröße: 5 MB.

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ViViRA

Du hast ein rosa Rezept für ViViRA? So geht's weiter.

Um ViViRA nutzen zu können, brauchst du einen 16-stelligen Freischaltcode zur Aktivierung der App. Den Code erhältst du von deiner gesetzlichen Krankenkasse. Wir reichen dein Rezept auf Wunsch bei deiner Krankenkasse ein.
1. Rezept hochladen
Fotografiere dein rosa Rezept gut lesbar ab und lade es hoch.
2. Rezeptservice übernimmt die Einreichung des Rezepts bei deiner Krankenkasse
Wir reichen dein Rezept für dich bei deiner gesetzlichen Krankenkasse ein.
3. App freischalten
Du erhältst innerhalb von 5 bis 7 Werktagen von deiner Krankenkasse einen 16-stelligen Code. Damit schaltest du deine ViViRA App frei.

Du hast ein E-Rezept für ViViRA? So geht's weiter.

Um ViViRA nutzen zu können, brauchst du einen 16-stelligen Freischaltcode zur Aktivierung der App. Den Code erhältst du von deiner gesetzlichen Krankenkasse. Wir reichen dein Rezept auf Wunsch bei deiner Krankenkasse ein.
Für eine einfache und schnelle Freischaltung lässt du dir am besten in deiner Praxis ein Papierrezept (ausgedrucktes E-Rezept) ausstellen.
1. Rezept hochladen
Fotografiere den Ausdruck vollständig ab und lade ihn hier hoch.
2. Rezeptservice für dich arbeiten lassen
Wir reichen dein Rezept für dich bei deiner gesetzlichen Krankenkasse ein.
3. App freischalten
Du erhältst innerhalb von 5 bis 7 Werktagen von deiner Krankenkasse einen 16-stelligen Code. Damit schaltest du deine ViViRA App frei.

Wichtig: Dein Rezept für ViViRA ist 28 Tage ab dem Ausstellungstag gültig und vorher von dir oder durch uns bei deiner Krankenkasse einzureichen.

Wir unterstützen dich – von der Einreichung bis zur App-Nutzung

Direkt loslegen ohne Wartezeit: Du musst nicht warten, bis der 16-stellige Freischaltcode deiner Krankenkasse bei dir ankommt! Installiere einfach die App, registriere dich und beginne zur Überbrückung sofort mit dem kostenlosen 7-Tage-Starttraining

Kein Stress mit der Krankenkasse

Wir übernehmen die Weiterleitung deines Rezepts für dich. Die Krankenkasse schickt dir dann deinen Freischaltcode zu.

Starte sofort durch

Du erhältst direkten Zugang zum 7-Tage-Starttraining, bis du den Freischaltcode von deiner Krankenkasse erhältst.

Persönliche Unterstützung

Wir stehen dir bei der erfolgreichen Nutzung der App und bei allen Rückfragen jederzeit zur Seite

Das E-Rezept für ViViRA – Alles, was du wissen musst

Seit 2026 können digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) wie ViViRA auch als E-Rezept elektronisch verordnet werden. So löst du dein DiGA eRezept ein:

  • Weg 1 (unsere Empfehlung): Lass dir in der Praxis einen Papier-Ausdruck deines E-Rezepts geben, lade ein Foto davon in unserem Rezeptservice hoch – wir übernehmen die Weiterleitung an deine Krankenkasse.
  • Weg 2 – voll digital: Reiche das ViViRA E-Rezept über die App deiner Krankenkasse oder die E-Rezept-App der gematik mit wenigen Klicks direkt bei deiner Krankenkasse ein.

Unsere Empfehlung: Der Papier-Ausdruck über unseren Rezeptservice

In der Praxis kannst du dir einen Papierausdruck deines E-Rezepts geben lassen.
Dein Vorteil: Du lädst ein Foto des Ausdrucks bei unserem Rezeptservice hoch. Wir übernehmen die Weiterleitung an die Krankenkasse für dich und unterstützen dich bei allen Fragen, die du sonst noch hast.

Voll digital über deine Krankenkassen- oder E-Rezept-App

Wenn du bereits die App deiner Krankenkasse oder die E-Rezept-App der gematik verwendest, kannst du dein Rezept auch auf dem digitalen Weg bei deiner Krankenkasse einreichen.
So löst du es ein: Du findest das ViViRA E-Rezept im E-Rezept Bereich deiner Krankenkassen oder E-Rezept-App, sofern du diesen Zugang schon freigeschaltet hast. Hier kannst du mit wenigen Klicks das Rezept bei der Krankenkasse einreichen.
Du hast keinen Zugang zum E-Rezepte Bereich in der App, oder bist dir unsicher was zu tun ist?
Nutze unseren Rezeptservice in jedem Fall. Gemeinsam finden wir den besten Weg für dich.

Zum Rezeptservice

Hast du noch Fragen? Wir sind für dich da.

Ich habe ein E-Rezept bekommen. Wird dies automatisch bei meiner Krankenkasse bearbeitet?

Nein, auch ein E-Rezept muss erst an die Krankenkasse weitergeleitet werden. Nutze dafür einfach unseren kostenlosen Rezeptservice, so können wir gemeinsam den besten Weg für dich finden.

Wo finde ich mein digitales E-Rezept für ViViRA?

Wenn du bereits Zugriff auf deine E-Rezepte in deiner Krankenkassenapp oder der E-Rezept App der gematik freigeschaltet hast, solltest du das Rezept im E-Rezept Bereich sehen. Wenn du den Zugang noch nicht freigeschaltet hast, kannst du dich dafür an deine Krankenkasse wenden. Nutze dafür einfach unseren kostenlosen Rezeptservice, so können wir gemeinsam den besten Weg für dich finden.

Wie erhalte ich den Freischaltcode?

Alle Informationen dazu, wie du deinen Freischaltcode anforderst und in der ViViRA App einlöst, haben wir für dich auf unserer Haupt-FAQ-Seite im Abschnitt Freischaltcode und Aktivierung zusammengefasst.

Ich bin privat versichert – kann ich den Service nutzen?

Dieser Service richtet sich an gesetzlich Versicherte. Als Privatversicherte*r kaufst du die ViViRA App zunächst als Selbstzahler*in im App Store. Anschließend reichst du die Rechnung zusammen mit deinem Privatrezept wie gewohnt bei deiner Versicherung zur Erstattung ein.

Ich kann mein Rezept nicht hochladen. Was nun?

Achte darauf, dass das Bild eine gute Qualität hat und nicht größer als 5 MB ist (als PNG, JPG oder PDF). Falls es trotzdem hakt, lass das Fenster offen und ruf uns einfach kurz an!

Du kommst nicht weiter? Wir helfen dir.
Unser Service-Team hilft dir gerne persönlich unter 030 814 53 6868 (Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr) oder per E-Mail an service@diga.vivira.com.